De forma exitosa finalizó el curso de Inducción al Sistema de Gestión de la Calidad desarrollado entre el 20 y 29 de abril por la unidad de Formación Continua de la Dirección de Vinculación con el Medio.

Entre los días 20 a 29 de abril se realizó, de manera virtual, el curso de capacitación “Inducción al Sistema de Gestión de la Calidad” (SGC), instancia desarrollada por Formación Continua de la Dirección de Vinculación con el Medio (VCM) de la Universidad de La Frontera (UFRO), unidad que desde su rol de Organismo Técnico de Capacitación (OTEC), buscó socializar los procedimientos, protocolos y registros que componen al SGC.

Para la directora de VCM, Dra. Paola Olave Müller, esta es una buena noticia para los funcionarios de la UFRO, ya que “la socialización de las herramientas necesarias para desarrollar y fortalecer los conocimientos y competencias relacionadas en torno a los procesos del SGC de UFRO-OTEC, a través de programas y actividades de capacitación gestionadas por Formación Continua, son buenas noticias para nuestra comunidad, ya que nos permite actualizar los conocimientos de nuestro capital humano bajo las certificaciones de las Normas de calidad ISO 9001:2015 y Nch 2728:2015”, destacó.

Contando con la participación de 20 funcionarias y funcionarios de la Casa de Estudios, la actividad capacitó a los participantes con el objetivo de reconocer e identificar los registros y procedimientos asociados al diseño, desarrollo, ejecución y cierre de cursos y programas de la unidad de Formación Continua.

La actividad, dictado por la encargada de calidad de la Coordinación de Formación Continua UFRO Viviana Chihuaicura Pilquinao, representó de forma clara y coherente la estructura de la UFRO en su rol de OTEC, presentándose como un Sistema de Gestión basado en estándares de calidad, los que aseguran la prestación de todos los servicios resultantes de la interacción de los diferentes procesos definidos al interior de cada unidad institucional.

Asimismo, cabe señalar que la capacitación permitió la identificación y utilización de la plataforma Moodle de SGC, entregando a los participantes -mediante la socialización de los saberes- las herramientas necesarias para lograr un trabajo adecuado desde las distintas unidades de la Universidad.

Escrito por:María Carolina Oyarzún Varas
Dirección de Vinculación con el Medio