Esta ley debe leerse junto con la Ley N.º 21.809 sobre Convivencia, Buen Trato y Bienestar de las Comunidades Educativas. Mientras la primera fortalece principalmente la seguridad, la contención y la autoridad, la segunda proporciona un marco preventivo, formativo, participativo y orientado al bienestar. Una permite actuar ante el riesgo; la otra procura evitar que este llegue a configurarse o que los conflictos escalen. La protección escolar efectiva requiere ambas dimensiones.
Este desafío adquiere especial importancia en la etapa actual del año escolar. A estas alturas, los equipos directivos y de convivencia deberían estar revisando rigurosamente lo ocurrido durante el primer semestre. No basta con contar denuncias o activar protocolos. Es necesario identificar qué formas de violencia se presentan, quiénes participan, en qué cursos y espacios ocurren, en qué momentos aumentan y, de manera muy especial, qué respuestas institucionales han sido efectivas y si se realizaron efectivamente medidas de prevención. Asimismo, hablar de violencias escolares permite reconocer manifestaciones, actores y causalidades distintas, evitando reducir el fenómeno únicamente al bullying o a las agresiones entre estudiantes (Neut, 2017).
Esta evaluación debe traducirse en decisiones: ajustar el Plan de Gestión de la Convivencia Educativa; reforzar la presencia protectora de adultos; acompañar a los cursos con mayores dificultades; escuchar a estudiantes, docentes, asistentes y familias; y verificar que las personas afectadas reciban apoyo y seguimiento. También corresponde examinar si las normas son conocidas, comprensibles y aplicadas con justicia, pues esto favorece ambientes seguros y mejores condiciones para aprender (Bravo-Sanzana et al., 2020, 2021).
Revisar los reglamentos para incorporar las nuevas facultades será necesario, pero insuficiente si no se fortalecen las capacidades de quienes deberán aplicarlas (capacitaciones sistemáticas a los adultos de la escuela). La autoridad pedagógica necesita respaldo, formación y criterios compartidos.
Una escuela protegida no es solamente aquella que sabe reaccionar frente a un objeto peligroso o una agresión. Es aquella que observa sus relaciones, aprende de lo ocurrido y actúa antes de que el conflicto se transforme en violencia. Seguridad y buen trato no compiten: se necesitan mutuamente para que enseñar y aprender sea posible, es decir, pedagogizar la convivencia.
Dra. Mónica Bravo Sanzana
FONDECYT REGULAR N°1262176
Observatorio de Ciudadanía, Convivencia y Bienestar Educativo (OCCBE)
Universidad de La Frontera
